ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. การจองทั่วไป
การจองห้องพัก
ในการจองห้องพักออนไลน์ ผู้เข้าพักต้องระบุชื่อ-นามสกุล ระยะเวลาการเข้าพัก และจำนวนผู้เข้าพัก ชื่อที่ใช้ในการจองต้องตรงกับชื่อของผู้เข้าพักจริง
เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ออกโดยหน่วยงานราชการเพื่อยืนยันตัวตน
2. ราคา
ราคาทั้งหมด รวมถึงเงื่อนไขการชำระเงินและการยกเลิก ขึ้นอยู่กับประเภทห้อง แผนราคา และปัจจัยอื่น ๆ โดยรายละเอียดทั้งหมดจะแสดงให้ทราบก่อนการยืนยันการจอง
3. การยืนยันการจอง
การจองจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อผู้เข้าพักได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขการจอง ซึ่งจะระบุรายละเอียดทั้งหมดของการเข้าพัก
4. ราคาห้องพัก
ราคาที่แสดงเป็นราคาที่รวมค่าห้องพักและภาษีแล้ว
5. การชำระเงิน
หากเลือกชำระเงินเต็มจำนวนในขั้นตอนการจองผ่านบัตรเครดิต จะได้รับส่วนลด 5% จากราคาห้องพักที่เลือก แต่การจองจะไม่สามารถขอยกเลิกหรือคืนเงินได้
6. นโยบายการยกเลิก
การชำระเงินล่วงหน้า
หากเลือกชำระเงินเต็มจำนวนในขั้นตอนการจองผ่านบัตรเครดิต จะได้รับส่วนลด 5% จากราคาห้องพักที่เลือก แต่การจองจะไม่สามารถขอยกเลิกหรือคืนเงินได้
หากมีการยกเลิกหรือไม่มาเข้าพักตามวันที่จอง จะไม่มีการคืนเงิน และห้องพักจะถูกสงวนไว้ตลอดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้
การชำระเงินเมื่อเข้าพัก
หากเลือกชำระเงินเมื่อเช็คอิน ห้องพักจะถูกสงวนไว้จนถึงเวลา 15.00 น. ของวันเข้าพักเท่านั้น หลังจากนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่แจ้งให้ทราบ หากต้องการเข้าพักล่าช้า กรุณาติดต่อโรงแรมโดยตรง
7. การแก้ไขการจอง
หากได้รับอีเมลยืนยันการจองแล้ว กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายสำรองห้องพักโดยตรงที่อีเมล: TH@easyplanethotels.com เพื่อดำเนินการแก้ไข
8. สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก Easy Planet
สมาชิก Easy Planet ที่ลงทะเบียนและจองผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเรา จะได้รับส่วนลดพิเศษ
ส่วนลดสมาชิกทั่วไป
- สมาชิกทุกท่านจะได้รับส่วนลด 10% จากราคาห้องพัก เมื่อจองผ่านเว็บไซต์ EasyPlanetHotels โดยตรง
ส่วนลดเดือนเกิด
- สมาชิกที่จองห้องพักในเดือนเกิดของตน จะได้รับส่วนลดสูงสุด 20% จากราคาห้องพัก เมื่อจองผ่านเว็บไซต์ EasyPlanetHotels โดยตรง โดยส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น ๆ ได้ และต้องแสดงบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเมื่อเช็คอิน
9. นโยบายสัตว์เลี้ยง
ห้ามนำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้ามาในพื้นที่ของโรงแรม รวมถึงห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง
